Dernière mise à jour : 24 janvier 2025
Bienvenue sur Apex Coach. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.
Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service de génération de programmes sportifs personnalisés par Intelligence Artificielle.
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Email : contact@apex-coach.com
DPO (Délégué à la Protection des Données) : dpo@apex-coach.com
⚠️ Attention : Les données suivantes sont considérées comme des données sensibles selon le RGPD. Leur traitement nécessite votre consentement explicite.
ℹ️ Nous n'avons jamais accès aux données complètes de votre carte bancaire. Stripe (certifié PCI-DSS Level 1) gère l'intégralité du traitement des paiements.
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Création, authentification et gestion de votre profil utilisateur.
Base légale : Exécution du contrat (Article 6.1.b RGPD)
Utilisation de vos données de santé pour créer des programmes d'entraînement adaptés via notre Intelligence Artificielle (Claude API d'Anthropic).
Base légale : Consentement explicite (Article 9.2.a RGPD)
Gestion de vos abonnements et transactions via Stripe.
Base légale : Exécution du contrat (Article 6.1.b RGPD)
Analyse anonymisée de l'utilisation pour optimiser l'expérience utilisateur.
Base légale : Intérêt légitime (Article 6.1.f RGPD)
Conservation des factures et données comptables (obligation légale).
Base légale : Obligation légale (Article 6.1.c RGPD)
Vos données personnelles sont partagées uniquement avec :
| Destinataire | Service | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de données | 🇪🇺 Union Européenne | DPA signé, RGPD |
| Anthropic (Claude AI) | Génération IA | 🇺🇸 États-Unis | SOC 2, ISO 27001, SCC |
| Stripe | Paiements | 🇺🇸 États-Unis | PCI-DSS Level 1, SCC |
| Vercel | Hébergement web | 🇺🇸 États-Unis / 🇪🇺 UE | ISO 27001, SCC |
ℹ️ Transferts hors UE : Lorsque vos données sont transférées vers les États-Unis (Anthropic, Stripe, Vercel), nous utilisons les Clauses Contractuelles Types (SCC)approuvées par la Commission Européenne pour garantir un niveau de protection équivalent au RGPD.
✅ Garantie Anthropic : Anthropic s'engage à ne jamais utiliser vos données pour entraîner ses modèles IA. Les données sont traitées uniquement pour générer votre programme et ne sont pas conservées au-delà du traitement immédiat.
ℹ️ Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment (voir section « Vos droits »).
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant à privacy@apex-coach.com :
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles au format structuré (JSON/CSV).
Corrigez vos données inexactes directement depuis votre compte ou par email.
Demandez la suppression complète de votre compte et de toutes vos données (sauf factures - obligation légale).
Gelez temporairement le traitement de vos données (par exemple en cas de contestation).
Récupérez vos données dans un format lisible par machine pour les transférer à un autre service.
Refusez le traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Retirez à tout moment votre consentement pour le traitement des données de santé (empêchera la génération de programmes).
⏱️ Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à vos demandes sous 1 mois(prolongeable de 2 mois si complexité).
⚖️ Réclamation CNIL : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés :
🚨 En cas de violation de données : Nous nous engageons à notifier la CNIL sous 72 heures et à vous informer directement si le risque pour vos droits est élevé.
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